Du kan bestille tid online via Min Læge appen– når det passer dig. De konsultationstyper, du kan vælge imellem, afhænger af sundhedspersonernes kompetencer.
Hvad kan du selv booke online?
Her er de konsultationstyper som kan klares med selvbooking online:
(Trin 1 er opstart ved sygeplejerske og trin 2 er ved opfølgning og afgivelse af svar)
Bestil, når det passer dig – uden telefonkø.
Se dine bookede tider under “Aftaler” i appen.
Afhængig af opsætningen kan du afbestille i appen – ellers kontakt klinikken.
Tryk på ‘Bestil tid’ ved klinikkens kontaktoplysninger på forsiden af Min Læge for at bestille en tid eller på plus ikonet under menupunktet ‘Aftaler’.
Har du et eller flere børn under 15 år kan du skifte til deres profil via personikonet på forsiden og bestille en tid på vegne af dem.
Afhængig af klinikkens opsætning, skal du enten først vælge en behandler og derefter vælge konsultationstype eller først vælge en konsultationstype og derefter vælge en behandler for at booke en tid.
Afhængig af klinikkens opsætning kan du vælge op til tre relevante behandlere for at se deres kalender.
Vælg en dag og se hvilke tidspunkter, der er tilgængelige. Dage med ledige tider er markeret med en prik. Vælg et tidspunkt.
Afhængig af klinikkens opsætning vil du ofte kunne tilføje en kort besked til klinikken. Her kan du fx skrive årsagen til, at du ønsker at booke en tid. Her kan du også spørge til muligheden for, at tiden kan foregå over video, hvis ikke dette allerede fremgår af konsultationstypen. Klik ‘Bestil tid’.
Se bookede tider under menupunktet ‘Aftaler’. Klinikken skal bekræfte aftalen, førend at den fremstår som ‘Godkendt’.
Afhængig af klinikkens opsætning kan du afbestille en tid via Min Læge-appen. Du kan afbestille en tid ved at klikke på skraldespandsikonet. Har du brug for at afbestille en tid senere end det er muligt via appen, kan du kontakte klinikken via telefon eller e-mail i deres åbningstid.
Ja – hvis du har et barn under 15 år, kan du typisk skifte til barnets profil i appen og bestille tid derfra.
Du kan afbestille direkte i appen. Hvis du ikke kan se muligheden, kan du altid kontakte klinikken i åbningstiden.
Vælg den konsultationstype der passer bedst – eller skriv en kort bemærkning til klinikken. Ved tvivl kan du også kontakte klinikken telefonisk.